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文档摘要

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第十一章揭开语言的魅力之源

—公关语言训练本章主要内容公共关系语言运用的原则公共关系语言运用的特征公共关系语言的技巧非自然语言第一节公共关系语言运用的原则一、立诚、切境（一）立诚1.公关语言“诚”涵义2.“诚”的奇异效果?（二）切境1.语境——语言运用的制约因素2.语境—因素制约作用举隅二、得体、有效（一）公关语言必须得体（二）公关语言有效本节小结公共关系语言在运用中必须注意的原则第一是立诚、切境，立诚即真诚、热诚；切境要求语言运用要与特定的场合相适应；公共关系语言运用的原则之二是得体、有效、得体,就