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文件名称:推动中医医院互联网+护理服务发展,延伸服务链条:XX中医院“十五五”互联网护理规划.docx
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更新时间:2025-10-11
总字数:约2.09万字
文档摘要

研究报告

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推动中医医院互联网+护理服务发展,延伸服务链条:XX中医院“十五五”互联网护理规划

一、总体战略规划

1.1战略目标制定

(1)在制定中医医院“十五五”互联网+护理服务的战略目标过程中,我们首先明确了提升医疗服务质量和患者满意度的核心目标。根据《中国卫生健康统计年鉴》显示,截至2020年,我国城市居民对医疗服务满意率已达81%,但在偏远地区和基层医疗机构的满意度仍有较大提升空间。鉴于此,我们的目标是到2025年,将城市居民的医疗服务满意度提升至85%以上,基层医疗机构的满意度提升至75%。具体到互联网+护理服务方面,我们计划实现以下三个关键目标:首