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文档摘要

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金融行业传染病安全应急预案

一、总则

1、适用范围

本预案适用于本单位金融业务运营、信息系统管理、客户服

务、办公场所等所有区域可能发生的传染病事件。涵盖突发性传染病疫情，包括但不限于流感、新冠病毒等呼吸道传染病，以及群体性发病事件。例如某次银行网点因员工感染导致客户排长队，系统交易拥堵，此时预案将启动协调资源，保障网点正常运作。强调应急预案需覆盖从单个网点感染到跨区域传播的所有场景。

2、响应分级

根据传染病危害程度划分三级响应机制。一级响应适用于重大疫情，如网点连续三天出现三人以上确诊，或单个城市累计感染超过百例，此时需暂停非核心业务，启动全市应