2025年人力资源管理师(三级)技能操作模拟及答案(培训实务)

一、简答题

1.请简述企业员工培训规划设计的基本程序。

-培训需求分析：明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距，可采用问卷调查、访谈、观察等方法收集数据，了解员工和企业对培训的需求，为培训规划提供依据。

-确定培训目标：根据培训需求分析的结果，确定培训的具体目标，目标应具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART原则）。例如，提高员工某方面的操作技能到一定的标准，或者提升员工对某个知识领域的认知水平等。

-制定培训计划：包括培训内容的设计，根据培训目标选择合适的培训课程和教材；培训方法的选择