2025年人力资源管理师专业技能考核试卷：员工激励与团队凝聚力提升，经典试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、简答题（每题10分，共40分）

1.根据马斯洛需求层次理论，简述管理者应如何针对不同层次需求的员工设计激励措施。

2.简述赫茨伯格双因素理论的主要内容，并说明其对企业设计激励措施的启示。

3.结合期望理论，分析影响员工工作动机的关键因素，并提出相应的管理建议。

4.团队进入“震荡期”时通常会出现哪些主要问题？作为团队领导者，应采取哪些策略来引导团队度过这一阶段？

二、论述题（每题15分，共30分）

1.论述有效沟