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文档摘要

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仪式感行为的营销效应-以天猫双十一为例

摘要：在计算机技术以及电子商务的高度发展的今天，越来越多的人习惯于网上购物，传统节日消费也由线下转到了线上，节日网购成为了人们生活中不可或缺的部分，这让很多商家看到了新的机会。本文以探究仪式感行为的营销效应为目的，以天猫双十一为例，采取调查问卷的方式，并利用SPSS分析软件对获取的数据进行信度分析、描述性分析和相关性分析，探明了商家仪式感营销是如何对消费者行为产生影响的。研究结果表明商家通过创造节日等方式来使消费者购物时产生仪式感的行为确实达到了营销的目的。在此结论基础上对购物者和商家提出针对性的消费和营销建议。

关键词：仪式感；营销；电子商