2025年人力资源管理师专业技能考核试卷：人力资源管理与企业文化融合试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将其字母代号填在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。）

1.某公司价值观宣传中强调“客户至上”，但在实际操作中，销售部门为完成业绩指标，有时会向客户承诺无法兑现的服务。这种状况最能说明该企业在企业文化建设中存在什么主要问题？

A.缺乏有效的企业文化传播渠道

B.企业文化理念与实际行为存在脱节

C.