基本信息
文件名称:司机礼仪培训.ppt
文件大小:1.4 MB
总页数:19 页
更新时间:2025-10-12
总字数:约小于1千字
文档摘要

;;01外貌着装

;;注意事项:

1、手臂伸直或弯曲时,衬衫袖子要露出2~4厘米;

2、就座后,上衣的纽扣可以解开,以防“扭曲”走样;

3、系领带的时候,衬衫第一粒扣子必须系上。如果没系领带,则第一粒扣子就要解开。

;注意事项:

袜子最好是纯棉的,颜色一般选用深色、单色的、黑色的比较正规

;;出发之前;01出发前短信告知客人/领导,并写明自己的车号;;;01主动向客人/领导询问/说明要到达的地点和所需时间;

02征询客人/领导意见,是否需要听音乐或收音机?音量是否适宜?

03如果发现客人/领导在休息或接听电话时,主动放小车内音乐的音量;

04如果遇到堵车现象,安慰客人/领导别担心,不能违规抢占道路。;01快速下车为客人/领导开车门;

02如有行李,把客人/领导的行李交到他们手上;

03道别,祝福语!;接:

01XX总/先生/女士,您好!

02路上还顺利吧?

03休息的还好吧?

04欢迎您来到北京!

05祝您在北京玩的愉快,一切顺利……;案例一:去xx宾馆/机场去接xx总!;再次见面;A、主客人

;;温馨提示;谢谢大家!