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文档摘要

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2025年消费者行为学全民必知知识考试题与答案

一、选择题

1.哪种因素最能影响消费者对品牌的忠诚度?

A、产品广告宣传

B、产品价格

C、产品性能

D、品牌历史

标准答案：A

2.保护消费者权益最具权威的方式是()。

A.自我保护

B.社会舆论

C.经济手段

D.法律手段

标准答案：D

3.哪种行为最能体现消费者的从众心理?

A、计划性购买

B、习惯性购买

C、随机购买

D、冲动性购买

标准答案：A

4.一个消费者在决策时丝毫没有考虑其它品牌，这种决策属于：()

A.扩展型决策

B.有限型决策

C.名义型决策

D.自然型决策

标准答案：C

5.哪种因素可能导致消费者