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道路客运服务员合规化安全规程

文件名称：道路客运服务员合规化安全规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于我国境内所有道路客运服务员，旨在规范道路客运服务员的职业行为，提高客运服务质量，保障旅客生命财产安全。制定本规程的目的是确保道路客运服务员具备必要的专业技能和安全意识，预防事故发生。基本安全原则包括：以人为本、预防为主、安全第一、持续改进。

二、作业准备

1.防护措施：

（1）道路客运服务员在作业前应穿戴符合规定的防护服装，如工作