基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、引言

随着我国经济的快速发展，超市行业在我国市场占有率逐年提高，成为人们日常生活中不可或缺的一部分。为了确保超市的正常运营，提高服务质量，满足消费者需求，本超市特制定以下管理制度。

二、组织架构

1.超市设立总经理、副总经理、各部门经理、主管及员工。

2.总经理负责超市的全面管理工作，对超市的经营和发展负有最终责任。

3.副总经理协助总经理工作，分管各职能部门。

4.各部门经理负责本部门的日常管理工作，确保部门工作目标的实现。

5.各主管负责本部门的日常管理，协助经理完成工作。

6.员工负责执行上级领导的指令，完成本职工作。

三、人员管理

1.招聘与培训

（1）招聘：