基本信息

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文档摘要

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信息系统故障的应急预案演练脚本

以下人员陆续登场并按剧情进行对话和行动：

1.系统管理员：负责信息系统的日常维护和故障处理。

2.技术专家：在系统出现复杂问题时提供专业技术支持。

3.业务部门负责人：代表业务部门，关注系统故障对业务的影响。

4.应急指挥中心主任：全面指挥应急演练，协调各方资源。

5.数据恢复工程师：专门负责数据恢复工作。

6.网络工程师：处理网络相关的故障问题。

场景一：故障发现

时间：上午9点

地点：系统监控室

系统管理员坐在监控电脑前，眼睛紧紧盯着屏幕，突然，他的眉头皱了起来，脸上露出紧张的神情。屏幕上的各项系统指标出现了异常波动，系统响应速度变得极为缓