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文档摘要

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金融行业业务中断应急预案

一、总则

1适用范围

本预案适用于本金融机构因系统故障、网络攻击、设备故障、

自然灾害等突发事件导致核心业务系统瘫痪，引发金融服务中断的事故应急响应工作。预案涵盖业务中断事件的全过程管理，包括预警发布、应急响应、处置恢复、后期评估等环节。例如，当核心交易系统因勒索病毒攻击导致交易停滞超过30分钟，或数据中心因电力故障导致系统服务不可用时，需启动本预案。预案明确了各响应阶段各部门职责，确保在金融服务中断时能够快速恢复系统运行，

保障客户资金安全和业务连续性。

2响应分级

根据事故危害程度、影响范围和本单位控制事态的能力