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文档摘要

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金融服务行业应急响应应急预案

一、总则

1、适用范围

本预案适用于本金融机构所有业务场景下的突发事件应急响应工作，涵盖但不限于网络安全攻击、系统瘫痪、数据泄露、支付风险、市场剧烈波动引发的流动性危机、重大舆情事件、以及因自然灾害或恐怖袭击导致的运营中断等情形。预案明确了应急组织架

构、响应流程、资源调配机制，确保在突发事件发生时能够迅速启动应急程序，维护客户资产安全，保障业务连续性，并符合《商业银行流动性风险管理办法》和《证券公司风险控制指标管理办法》等监管要求。以2021年某国际银行遭遇分布式拒绝服务攻击

(DDoS)导致交易系统停摆8小时为例，