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文档摘要

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金融行业数据安全事故应急处置方案

一、总则

1、适用范围

本预案针对金融行业数据安全事故应急处置工作，涵盖数据泄露、系统瘫痪、网络攻击、数据篡改等突发安全事件。适用于金融机构核心业务系统、客户信息数据库、交易清算平台等关键信息系统的应急响应。以某银行遭遇分布式拒绝服务攻击导致交易系统延迟超时的案例为例，当核心系统响应时间超过3秒，或客户敏感信息(如身份证号、银行卡号)出现外泄风险时，即启动本预案。应急预案强调跨部门协同，包括信息技术部、运营管理部、风险控制部、合规部等，确保信息通报及时、处置措施得当。

2、响应分级

根据事故危害程度和影响范围，应急响