基本信息
文件名称：金融行业支付风险应急预案 .pdf
文件大小：5.28 MB
总页数：20 页
更新时间：2025-10-12
总字数：约9.58千字
文档摘要
金融行业支付风险应急预案
一、总则
1适用范围
本预案适用于本金融单位在支付业务运营过程中，因系统故
障、网络安全攻击、操作失误、外部环境突发事件等引发的支付风
险事件。覆盖支付清算系统瘫痪、大额金错转、敏感信息泄露、
交易指令异常等场景。比如去年某国际银行因DDoS攻击导致支付系
统停摆近3小时，造成客户交易延误和声誉损失超5000万美元，这
类事件就属于本预案处置范畴。强调实时监控、快速响应、精准干
预是核心原则。
2响应分级
根据风险事件对客户金安全、系统稳定性和市场信心的