基本信息

---

下载

文档摘要

---

金融业网络安全攻击导致业务中断事故

应急处置方案

一、总则

1.适用范围

本预案针对金融业机构因网络安全攻击引发业务中断的事故进

行应急处置。适用范围包括但不限于核心交易系统瘫痪、数据泄露

导致客户信息暴露、支付渠道被封锁等重大安全事件。例如某银行

曾遭遇DDoS攻击导致ATM网络在高峰时段完全中断，客户无法取

现，就是典型的适用场景。预案涵盖攻击发生后到业务恢复的全

过程，涉及技术响应、业务切换、客户安抚、监管上报等环节。要

求所有金融分支机构、数据中心、第三方合作