基本信息
文件名称：金融行业信息诈骗应急处置方案 .pdf
文件大小：4.3 MB
总页数：15 页
更新时间：2025-10-12
总字数：约8.88千字
文档摘要
金融行业信息诈骗应急处置方案
一、总则
1、适用范围
本预案适用于本单位及所有关联金融机构在发生信息诈骗事件
时的应急响应工作。涵盖客户信息泄露、账户被盗用、网络钓鱼、
电信诈骗等类型事件，旨在快速识别、评估、处置和恢复金融服
务。以某银行因黑客攻击导百万级客户数据外泄为例，此类事件
直接触发本预案，响应流程需覆盖技术溯源、客户通知、系统加
固、业务恢复等全链条环节。根据权威机构统计，2022年全国金融
机构平均每周遭遇信息诈骗事件超2000起，其中涉及核心数据泄露
占比达35%,凸显应急预案的必要