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文档摘要

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大数据技术在零售行业精准营销策略可行性研究报告

一、项目总论

（一）研究背景

1.零售行业营销模式转型需求

当前，全球零售行业正处于数字化转型的关键阶段。随着消费升级和市场竞争加剧，传统“广撒网”式的粗放营销模式已难以满足企业降本增效的需求。一方面，流量红利逐渐消退，获客成本持续攀升，据中国连锁经营协会数据，2022年零售行业平均获客成本较2018年增长42%，用户转化率却不足3%；另一方面，消费者需求呈现个性化、场景化、实时化特征，76%的消费者更倾向于选择能提供个性化推荐的品牌（来源：艾瑞咨询《2023年中国零售消费者行为报告》）。在此背景下，零售企业亟需通过技术驱动