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研究报告

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医院急诊科工作总结及工作计划5

一、急诊科工作总结

1.患者接诊情况分析

(1)2023年度，急诊科共接诊患者X人次，其中男性患者占比Y%，女性患者占比Z%。患者年龄分布主要集中在20-60岁，占比超过70%。在接诊患者中，外伤、心脑血管疾病和呼吸系统疾病位列前三，分别占接诊总量的20%、18%和15%。通过数据分析，我们发现外伤患者中，交通事故和意外伤害为主要原因，心脑血管疾病患者中，急性心肌梗死和高血压急症较为常见。呼吸系统疾病患者则多因呼吸道感染和慢性阻塞性肺疾病急性加重引起。

(2)在患者接诊过程中，我们发现患者对急诊科的服务态度和救治