基本信息
文件名称:大安石油非油品促销与顾客服务综合测试卷.docx
文件大小:18.89 KB
总页数:6 页
更新时间:2025-10-13
总字数:约1.55千字
文档摘要

大安石油非油品促销与顾客服务综合测试卷

1.下列哪项不属于站内常见的非油促销类型?()

A.日常促销

B.档期促销

C.线上促销(正确答案)

D.单品促销

2.口头促销的核心是什么?()

A.商品陈列

B.价格优惠

C.员工与顾客的沟通交流(正确答案)

D.广告宣传

3.打通从商品到顾客的最后一公里这句话强调的是口头促销的哪一价值?()

A.提升员工技能

B.增强顾客体验

C.快速实现销售转化(正确答案)

D.建立品牌形象

4.下列哪项是主题促销的典型例子?()

A.牛奶节

B.中秋节促销(正确答案)

C.日常推荐商品

D.会员日积分活动

5.员工