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供排水客户服务员工艺安全规程

文件名称：供排水客户服务员工艺安全规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于供排水公司所有从事客户服务工作的员工。其制定目的为规范供排水客户服务员工工作过程中的安全操作，保障员工生命安全和身体健康，确保供排水设施正常运行，提高服务质量。基本安全原则包括：预防为主、安全第一、全员参与、持续改进。

二、作业准备

1.人员准备

a.作业前，服务员工应熟悉并掌握本规程和相关操作规程，确保了解作业内容、风险点和应