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全面质量管理知识考试题库及参考答案(最新)

一、选择题（每题2分，共40分）

1.全面质量管理的英文缩写是（）

A.TQM

B.ISO

C.QCC

D.SPC

答案：A

解析：TQM是TotalQualityManagement的缩写，即全面质量管理；ISO是国际标准化组织的英文缩写；QCC是QualityControlCircle的缩写，即质量管理小组；SPC是StatisticalProcessControl的缩写，即统计过程控制。

2.全面质量管理的基本要求不包括（）

A.全过程的质量管理

B.全员的质量管理

C.全企业的