第1页，共12页，星期日，2025年，2月5日环境因素需求水平经济前景利率技术变化率政治与规章制度的发展竞争发展社会责任专注第2页，共12页，星期日，2025年，2月5日首都经济经贸大学的刘能教授在《进口工业品中国市场营销策略研究?》中指出组织购买中的环境因素包括有经济、政治、法律、经济发展水平等宏观环境因素，也包括采购者行业自身发展阶段、盈利能力和企业文化等诸多微观环境因素。第3页，共12页，星期日，2025年，2月5日组织因素
目标政策程序组织结构制度第4页，共12页，星期日，2025年，2月5日来自西南财经大学的戴蓉娟在文献《环境不确定性对顾客满意的影响研究》中指出，组织环境内部因素，也就是我们所考察的组织内部环境，影响组织购买行为的组织因素主要包括六个变量:组织管理方向、组织文化特征、组织采购部门地位、采购部门信息获取难易度、组织采购决策方向、个人因素等旧Anderson，Ersn，George5.oa丫andvKasturiRangan(1997).第5页，共12页，星期日，2025年，2月5日人际因素人际因素参与组织购买决策小组中各个成员的不同利益关系、职位、对事情态度等等因素。第6页，共12页，星期日，2025年，2月5日个人因素由于组织购买者是由若干个人组成的，而每个人的期望、个性、行为的差异性，不同的组织购买者的决策过程就大不相同，例如:在各成员重点关注的因素方面，生产人员(使用者)往往主要考虑交货时间和可靠性能;购买人员往往强调可靠性和价格等。这些个人因素必然对组织购买产生潜移默化的作用。许太明《全球化背景下中国工业品市场营销研究??》复旦大学第7页，共12页，星期日，2025年，2月5日组织购买决策过程
问题识别确定需要描述所需寻找供货渠道征求并分析供应商的建议选择供应商选择订货方式反馈意见并评估第8页，共12页，星期日，2025年，2月5日第五节
非盈利组织与政府市场非盈利组织市场的类型1.旅行国家职能的政府机构2.提供社会服务的社会机构第9页，共12页，星期日，2025年，2月5日