基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、课题背景

随着互联网技术的飞速发展，消费者购物习惯发生了巨大变化，线上购物逐渐成为主流。然而，线上购物存在一定的局限性，如缺乏实体店的直观体验、售后服务不完善等。为了解决这一问题，越来越多的电商平台开始探索线上线下融合的营销策略。本课题旨在研究基于消费者体验的线上线下融合营销策略，以某知名电商平台为例，分析其融合营销的优势与不足，并提出改进建议。

二、研究目的

1.分析消费者在线上线下购物过程中的体验差异，为电商平台提供有针对性的营销策略。

2.探讨线上线下融合营销的优势，为电商平台拓展市场提供理论支持。

3.结合案例分析，总结线上线下融合营销的实践经验，为其他电商平台提供借