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文档摘要

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2025年销售技能试卷题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.在销售过程中，哪个阶段是建立客户信任的关键？（A）

A.需求分析

B.产品介绍

C.价格谈判

D.合同签订

2.以下哪种销售技巧最适合处理高价值的客户？（B）

A.低价策略

B.个性化服务

C.大批量销售

D.促销打折

3.销售人员在进行客户拜访时，应该优先考虑哪个因素？（C）

A.个人形象

B.产品知识

C.客户需求

D.拜访时间

4.在销售过程中，哪个环节是评估客户购买意愿的重要步骤？（D）

A.产品演示

B.需求确认

C.价格谈判

D.购买决策

5.以下哪种销售策略最