基于资源依赖理论：制造商—客户关系对制造商服务化的影响探究

一、引言

1.1研究背景与动因

在全球经济一体化和市场竞争日益激烈的背景下，制造业正经历着深刻的变革。制造业作为国家经济发展的重要支柱，长期以来在经济增长、就业创造和技术创新等方面发挥着关键作用。然而，随着市场环境的动态变化、技术的飞速进步以及客户需求的日益多样化，制造业面临着前所未有的挑战。传统制造业主要依赖大规模生产和成本优势来获取利润，但在如今的市场中，这种模式逐渐难以维持企业的竞争力。产品同质化现象严重，价格竞争激烈，导致企业利润空间不断压缩。为了在激烈的市场竞争中寻求新的增长点和竞争优势，制造业服务化转型已成为不可阻挡的趋