零售门店数字化运营，2025年技术应用与顾客生命周期管理策略研究报告参考模板

一、零售门店数字化运营背景及意义

1.1数字化运营的兴起

1.2数字化运营的意义

二、零售门店数字化技术应用现状与趋势

2.1技术应用现状

2.2技术发展趋势

2.3技术应用挑战

2.4技术应用策略

三、顾客生命周期管理策略

3.1顾客生命周期概述

3.2获取新顾客策略

3.3培养顾客策略

3.4提高顾客忠诚度策略

3.5顾客留存策略

3.6顾客流失预防策略

四、数字化运营下的顾客体验优化

4.1数字化技术在顾客体验中的应用

4.2顾客体验优化策略

4.3顾客体验评估与改进

4.4案例