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做账实操

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知识题库-网约车驾驶员岗位知识竞赛试题及答案

一、单选题

网约车驾驶员接到订单后，首要操作是（）

A.立即前往接驾点，不确认乘客信息B.核对订单信息（乘客姓名、手机号后4位、接驾地址、目的地），确认接驾路线

C.先联系其他乘客，确认是否有拼车需求D.调整车辆导航，直接按系统推荐路线出发

答案：B

解析：接单后核对信息可避免接错乘客、跑错地址，是保障服务准确的基础；立即出发、联系拼车、直接导航均可能因信息误差引发纠纷，不符合规范。

驾驶员到达接驾点后，发现乘客未按时到达，正确的处理是（）

A.等待5分钟后直接取消订单，不