基本信息

---

下载

文档摘要

---

研究报告

PAGE

1-

2025年年针灸推拿康复科工作计划1

一、工作目标与指导思想

1.1.明确工作目标

(1)明确工作目标方面，本年度针灸推拿康复科将致力于实现以下目标：首先，预计接待患者数量达到5万人次，同比增长15%。通过提高服务质量和优化诊疗流程，力争将患者满意度提升至90%以上。例如，通过开展“患者体验月”活动，收集患者反馈，针对性地改进服务细节，如缩短等候时间、提高诊疗效率等。

(2)其次，计划开展20场以上专业培训，包括针对医师的技能提升和护士的护理操作培训，以提升科室整体服务水平。此外，还将引进2-3名高级职称的专家，为患者提供更专业、精准的治疗。例