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文件名称:停水、停电及电梯故障的应急预案试题及答案.docx
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总页数:21 页
更新时间:2025-10-14
总字数:约7.37千字
文档摘要
停水、停电及电梯故障的应急预案试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.当发生停水事件时,物业工作人员首先应()。
A.通知维修人员检查管道
B.向业主发布停水通知
C.了解停水范围和原因
D.准备临时供水设备
答案:C。在处理停水事件时,首先要做的是了解停水范围和原因,这样才能有针对性地采取后续措施。比如如果是小区内局部管道破裂导致停水,和全市性的停水处理方式是不同的。只有明确了原因和范围,才能进一步通知维修人员检查管道、向业主发布通知以及准备临时供水设备等。
2.停电后,电梯内有乘客被困,此时物业应急处理人员应()。
A.立即强行打开电梯门
B.