基本信息

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文档摘要

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品牌体验财务报表SMART原则资产负债表知识试卷

考试说明：

您应该需要大约30分钟来完成本测验

共有30道单选题，10道多选题

请独立完成本测验

一、单选题

1.领导风格从开始之后下一步是（??）然后是解释、同意、确认。

A.说明(正确答案)

B.理解

C.沟通

D.思考

2.如果员工有高意愿但是能力不足时，我们应该（???）

A.授权

B.鼓励

C.命令

D.指导(正确答案)

3.客户体验感知升级是（???）+场景交互+社交属性

A.产品诠释

B.品牌体验

C.客户意愿

D.产品迭代(正确答案)

4.哪项不是财务的意义（???