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文档摘要

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《用户侧配电设施智能化改造和运维服务规范》

（征求意见稿）编制说明

一、概述

1.1项目背景

随着电力用户对能源的利用率和用电安全可靠性的要求越来越高，用户侧配

电设施的智能化改造与专业化运维服务市场需求日益增长，但缺乏统一的标准，

不同企业的服务能力、技术水平参差不齐，导致服务质量存在显著差异。市场无

序竞争、低质低价服务等现象时有发生，损害用户利益。缺乏标准指引，易导致

技术方案不成熟、施工质量不过关、运维服务管理不到位等问题，埋下安全隐患。