基本信息
文件名称：（热门！）2025年外贸跟单员岗位职业技能资格知识考试题与答案.pdf
文件大小：1.09 MB
总页数：54 页
更新时间：2025-10-14
总字数：约9.7万字
文档摘要
2025年外贸跟单员岗位职业技能资
格知识考试题与答案
一、选择题
1.外贸跟单员在处理客户投诉时，首要步骤是()。
A、提出解决方案
B、了解投诉原因
C、道歉并承诺改进
D、记录投诉内容
标准答案：B
2.外贸跟单员在跟进订单生产进度时，通常使用的工
力