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文档摘要

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银行从业资格《个人贷款》知识点:个人贷款营销组织

（一)银行内局部工金和架构?通常情况下,银行的组织结构包含风险治理部、营销部门、产品部门，在这些根底部门之上设立财务会计部、人力资源部、治理信息部、信息科技部等,各家银行部门名称可能有所不一样,但部门职责都一样。银行按等级分为总行、分行、支行、分理处。各家银行只有一个总行，即银行的总部。

（二)银行营销人员分类

在西方银行,客户经理是银行营销人员的主力。通常将客户经理划分为高级客户经理、一级客户经理、二级客户经理、三级客户经理和见习客户经理五个等级。?经过调查和归档，我们对中国银行业营销人员作如下分类：?①从职责分:营销治理经理、客户治理经理、