(2025)全面质量管理知识考试题库及参考答案(推荐)

一、选择题

1.全面质量管理的英文缩写是（）

A.TQM

B.ISO

C.QMS

D.SPC

答案：A

解析：TQM是TotalQualityManagement的缩写，即全面质量管理；ISO是国际标准化组织；QMS是QualityManagementSystem质量管理体系；SPC是StatisticalProcessControl统计过程控制。

2.质量管理体系中，PDCA循环的顺序是（）

A.计划-执行-检查-处理

B.执行-计划-检查-处理

C.计