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全面质量管理知识考试题库含答案(推荐)

一、选择题

1.全面质量管理的英文缩写是（）。

A.TQM

B.ISO

C.QMS

D.TQC

答案：A

解析：全面质量管理英文是TotalQualityManagement，缩写为TQM。ISO是国际标准化组织的缩写；QMS是质量管理体系（QualityManagementSystem）的缩写；TQC曾是全面质量控制的缩写，但现在全面质量管理更常用TQM表示。

2.质量管理的发展经历了三个阶段，以下哪个顺序是正确的（）。

A.质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段

B.统计质量控制阶段、质量检验阶段、全面质量管