基本信息

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文档摘要

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直播运营与巨量广告投放知识测试试卷

您的姓名：[填空题]*

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1、客户在沟通过程中夹枪带棒，为彰显双方合作平等，可以回怼客户[判断题]*

A、正确

B、错误(正确答案)

2、是否可以利用直播间抽奖或免费送礼品等方式提高风车点击率[判断题]*

A、A、可以

B、B、不可以(正确答案)

3、以下哪些行为可以规避投诉风险*

A、搭建计划后跟客户确认是否存在问题，规避上错视频带来的损失，避免赔款问题(正确答案)

B、客户调整初期要第一时间与客户取得联系并告知(正确答案)

C、账户需要操作调整时第一时间与客户在群里沟通确认，