基本信息
文件名称：特殊旅客服务试题核心要素提炼.pdf
文件大小：699.39 KB
总页数：14 页
更新时间：2025-10-14
总字数：约2.96万字
文档摘要
旅客特殊服务试题
—选择题：
1.客舱服务中得到优先关照的应是。（B）
A、公司职员B、特殊旅客C、外国D、妇女儿童
2.根据老弱病残旅客自卑和自尊并存的心理特点，他们的个比较。（C）
A、随意B、好强C、固执而倔强D、坚强
3.下列哪一种机型