基本信息

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文档摘要

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交往礼仪

内容简明

交往礼仪，在此是指人际交往中最基本的行为规范。对人际交往，不仅应该主动参加，而且还必须恪守基本的交往礼仪.本章所讲授的内容包含关于称呼、简介、握手、名片、交谈的礼仪等。

名词解释

1、尊称、敬称P3

敬称,对任何朋友、熟人,都可以人称代词相当。对长辈、平辈,可称其为“您”;对待晚辈，则可称为“你。以“您”称呼别人,是为表达自已的恭敬之意。

2、自我简介P10

指在必要的社交场所,由自已担任简介的主角,将自已简介給其余人,以达成使对方结识自已的目标。

3、集体简介Ｐ16

系别人简介的一个特殊形式。它是指简介者在为别人简介时,被简介者其中一方或者双方不止一人,甚至是许多人