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文档摘要

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B2C企业用户生命周期管理：数据挖掘与分析案例报告范文参考

一、B2C企业用户生命周期管理：数据挖掘与分析案例报告

1.1数据挖掘在用户生命周期管理中的应用

1.1.1用户画像构建

1.1.2客户细分

1.1.3客户生命周期预测

1.2案例分析：某知名电商平台用户生命周期管理

1.2.1用户画像构建

1.2.2客户细分

1.2.3客户生命周期预测

1.3数据分析在用户生命周期管理中的价值

1.3.1优化营销策略

1.3.2提升客户满意度

1.3.3降低运营成本

二、用户生命周期各阶段的数据挖掘与分析策略

2.1用户获取阶段的数据挖掘与分析

2.1.1市场调研

2.1