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会计实操文库

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品保工作职责SOP-企业管理

一、总则

（一）目的

为规范品保工作流程，明确品保人员工作职责，确保公司产品质量符合规定标准和客户要求，提升产品质量水平，降低质量风险，增强客户满意度，特制定本标准作业程序（SOP）。

（二）适用范围

本SOP适用于公司品保部门所有岗位人员及相关质量保证活动，涵盖产品从原材料采购、生产过程到成品交付及售后的全流程质量控制与管理工作。

（三）基本原则

品保人员需严格遵守国家质量相关法律法规、行业标准及公司质量管理制度，秉持“预防为主、过程控制、持续改进、客户满意”的原则开展工作，对产品质量的稳定性和可靠性