基本信息

---

下载

文档摘要

---

PAGE

PAGE1

公司前厅服务员岗位工艺安全规程

文件名称：公司前厅服务员岗位工艺安全规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

1.适用范围：本规程适用于公司前厅服务员岗位，包括迎宾、前台接待、客房服务等各项工作内容。

2.目的：为规范前厅服务员岗位的操作流程，保障员工人身安全和公司财产安全，提高服务质量。

3.基本安全原则：

（1）预防为主，防治结合；

（2）以人为本，安全第一；

（3）全员参与，责任到人；

（4）持续改进，确保安全。

二、安全准备

1.安