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养老服务供应链的优化与资源整合

引言

优化养老服务匹配的前提是全面、准确地掌握老年群体的需求特征。应构建覆盖生活照料、健康管理、心理关怀及文化娱乐等维度的需求评估体系，并通过数据采集、问卷调研、行为观察等方式动态更新需求信息。多维度评估能够为供给规划、服务设计及资源配置提供科学依据，避免盲目投资和资源浪费。

应从服务覆盖率、响应速度、资源利用率、老年人满意度等维度设计绩效指标，定量评估供给体系与需求匹配的效果。这些指标能够反映资源分配的科学性、服务提供的及时性以及老年群体的实际受益程度，为后续优化提供参考依据。

在匹配过程中，应构建潜在风险监测