2025年零售行业会员体系会员成长计划优化与复购率增长研究范文参考

一、2025年零售行业会员体系会员成长计划优化与复购率增长研究

1.1项目背景

1.2行业现状分析

1.2.1会员体系日益成熟

1.2.2会员成长速度缓慢

1.2.3复购率有待提高

1.3项目目标

二、会员体系优化策略探讨

2.1会员分层策略

2.1.1普通会员

2.1.2银卡会员

2.1.3金卡会员

2.1.4钻石会员

2.2个性化推荐策略

2.2.1商品推荐

2.2.2内容推荐

2.2.3活动推荐

2.3会员积分与权益设计

2.3.1积分累积

2.3.2积分兑换

2.3.3权益分配

2