2025年大学《航空运动》专业题库——空中旅行与航空客户服务

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项的代表字母填在题干后的括号内）

1.在航空旅客服务流程中，通常最先接触旅客的环节是（）。

A.安检

B.登机

C.值机

D.起飞

2.向旅客提供行李牌标签，并告知行李交付地点的服务环节是（）。

A.行李托运

B.安检

C.值机

D.登机

3.航空公司通常为年满70周岁的老人提供（）服务，协助其办理值机、登机手续。

A.