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文件名称:聚焦2025:跨境旅游用户消费痛点,提升旅游服务品质报告.docx
文件大小:33.18 KB
总页数:18 页
更新时间:2025-10-14
总字数:约1.01万字
文档摘要

聚焦2025:跨境旅游用户消费痛点,提升旅游服务品质报告

一、聚焦2025:跨境旅游用户消费痛点,提升旅游服务品质报告

1.1跨境旅游市场概述

1.2消费痛点分析

1.2.1信息不对称

1.2.2语言沟通障碍

1.2.3签证办理困难

1.2.4旅游产品同质化

1.2.5服务质量参差不齐

1.2.6售后服务不到位

1.3提升旅游服务品质策略

二、跨境旅游信息不对称问题及解决方案

2.1信息不对称现状与影响

2.2解决信息不对称的途径

2.2.1加强旅游信息平台建设

2.2.2提高信息透明度

2.2.3利用大数据技术

2.3政策支持与监管

三、语言沟通障碍的挑战与应对