基本信息

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文档摘要

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2026年水果种植公司水果销售客户开发与维护管理制度

一、总则

（一）目的

为规范本公司水果销售环节中客户开发与维护的工作流程，明确各岗位工作职责，提升客户开发效率与质量，增强客户满意度和忠诚度，稳定客户群体，促进公司水果销售业务持续健康发展，保障公司经济效益，特制定本制度。

（二）适用范围

本制度适用于本公司所有参与水果销售客户开发与维护工作的人员（包括销售部门员工、市场调研人员及合作单位相关派驻人员），涵盖各类客户（如批发商、零售商、电商平台、企事业单位采购客户、个人大客户等）的开发、沟通、合作及后续维护全流程。

（三）引用依据

本制度依据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消费者权益