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文档摘要

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医疗安全(不良)事件报告制度及流程

一、引言

医疗安全是医疗服务的核心目标之一，而医疗安全（不良）事件的有效管理是保障医疗安全的重要环节。医疗安全（不良）事件是指在医疗过程中出现的、不在计划中的、未预计到的或通常不希望发生的事件，包括医疗差错、医疗意外、医院感染等。建立完善的医疗安全（不良）事件报告制度及流程，有助于及时发现医疗过程中的潜在风险，采取有效的防范措施，持续改进医疗质量，保障患者的安全和权益。

二、医疗安全（不良）事件的定义与分类

1.定义

医疗安全（不良）事件是指在医疗过程中出现的，可能影响患者的诊疗结果、增加患者的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故的事件。这些事件可能是