基本信息
文件名称:影城柜台服务岗位工作规范与票务卖品退换规则测试卷.docx
文件大小:45.5 KB
总页数:75 页
更新时间:2025-10-14
总字数:约1.97万字
文档摘要
影城柜台服务岗位工作规范与票务卖品退换规则测试卷
您的姓名:
请输入您的手机号码:
以下哪一项不属于柜台服务岗位职责()
卖品销售
协助备餐
影厅巡视(正确答案)
备货补货
以下哪一项不属于柜台服务上岗前需领用的工具()
对讲机
手表(正确答案)
耳机
表格
第一场电影开场前()分钟完成爆米花的爆制
20(正确答案)
30
40
50
柜台服务岗位开店时,若需补货,员工根据出库量完成出库,并在《卖品日盘表》()处填写
早班盘点数
电脑差异数
领货数(正确答案)
差异
色点管理中蓝色代表的含义()
常开
营业时间开启(正确答案)
开店上岗开启,闭店离岗关闭
高峰时间开启